SmartStay כך הצימר שלכם עובד חכם יותר, ואתם נחים יותר.
שולחים קישור – וזהו!
מיד עם סגירת ההזמנה, אתם שולחים לאורח קישור אישי לצ'אטבוט שהגדרתם. הוא מותאם בדיוק ליחידה שהוזמנה, ומספק את המידע הנחוץ בדיוק בזמן הנכון.
העוזר האישי החדש שלכם
SmartStay הוא עוזר אישי חכם שזמין לאורחים שלכם 24/7 – גם כשאתם ישנים! הוא עונה מיד על כל שאלה חוזרת: קוד כניסה, מיקום מפתח, תוספות, תמונות, סרטונים, המלצות והוראות שימוש – הכל ברור, מסודר ואישי.
חווית אורח מושלמת
האורחים שלכם ייהנו מחוויה חלקה, חדשנית ומרשימה. בלי לחפש תשובות, בלי לחכות. הכל נגיש מכל מכשיר – גם באמצע הלילה, בלי שתצטרכו לזוז מהמיטה.
והקשב לצרכים משתנים?
אם אורח שואל שאלה שלא הגדרתם, תקבלו על כך מייל אוטומטי. כך תוכלו לענות לו ישירות, ולשלב את השאלה והתשובה בצ'אטבוט – כדי שהמערכת תלמד ותעניק מענה אוטומטי בפעם הבאה.
הכלים לשיפור מתמיד
קבלו סטטיסטיקות בזמן אמת: אילו שאלות נשאלות הכי הרבה ואיפה יש בלבול. כך תוכלו לדייק את התוכן שלכם, לשפר את השירות ולהיות תמיד צעד אחד קדימה.