הזמנה פלוס התחילה מצורך משפחתי אמיתי, והפכה למערכת אישורי הגעה וניהול מוזמנים שמשלבת פיתוח פנימי, טכנולוגיה וליווי אנושי אישי.
מפתחת ובעלת הזמנה פלוס. מנהלת את המוצר ואת הליווי מול הלקוחות.
בחתונה של הבת שלי ראיתי מקרוב מה קורה כשאין תמונת מצב מספיק ברורה: אורחים שלא אישרו הגעה, אחרים שהגיעו בלי שציפינו להם, והפער בין הרשימה לבין מה שקרה בפועל עלה למשפחה כמעט 30,000 ש״ח.
הרקע שלי הוא בהנדסת תוכנה. עבדתי במשך שנים כמהנדסת אפליקציות ב-HP, ולכן הדרך שלי לפתור את הבעיה הייתה לבנות מערכת בעצמי - ולהמשיך לשפר אותה לפי מה שקורה באירועים אמיתיים.
עם הזמן הבנתי שהטכנולוגיה לבדה לא מספיקה. זוגות ומשפחות לא צריכים רק מערכת; הם צריכים מישהו שמבין את התהליך, מסתכל על הנתונים, מסביר מה קורה ונמצא איתם כשצריך לקבל החלטות.
המוצר לא נבנה ביום אחד. כל שכבה נוספה מתוך צורך שעלה מהשטח.
החוויה שהמחישה את המחיר של חוסר ודאות במספרי המוזמנים.
פיתוח מערכת אישורי הגעה שנועדה לפתור בעיה אמיתית, לא רק להציג טבלה.
Hazmana-Chat, עוזרת ב-WhatsApp וכלים שמקצרים את הדרך אל המידע.
התאמות לאירועים עסקיים, כנסים, השקות ומערכי מוזמנים מורכבים יותר.
אחד הדברים החשובים בהזמנה פלוס הוא שהמערכת מפותחת אצלנו. כשאירוע דורש לוגיקה אחרת, שפה נוספת, מבנה RSVP מיוחד או כלי חדש - אנחנו לא תלויים בספק חיצוני כדי להבין אם זה אפשרי.
גם SeatFlow, מנגנון סידורי ההושבה שלנו, נבנה מתוך צורך אמיתי. כשהאלגוריתם דרש עומק מתמטי נוסף, נעזרתי בשיר, הבת שלי, בוגרת תואר ראשון במתמטיקה מהטכניון, כדי לבנות את הלוגיקה נכון.
הטכנולוגיה מנהלת את הנתונים. אנחנו מלווים אתכם לאורך הדרך.
לא מחכים שתגלו לבד שיש בעיה. מסתכלים על תמונת המצב ועוזרים להבין מה דורש תשומת לב.
יש עם מי לדבר, לשאול ולהתייעץ לאורך התהליך - לא רק מערכת שמציגה מספרים.
בגלל שהפיתוח אצלנו, אפשר במקרים המתאימים לבנות את המערכת סביב האירוע ולא להפך.
אפשר לקרוא ביקורות פומביות של לקוחות שעברו את התהליך עם הזמנה פלוס ולראות איך השירות נראה מהצד שלהם.
לקריאת הביקורות ב-Mit4Mitאם חשוב לכם לא רק לשלוח הודעות, אלא באמת לדעת מה קורה עם רשימת המוזמנים - זה בדיוק המקום שבו הזמנה פלוס נכנסת לתהליך.
למחשבון המחירים